Sebastian Ditrich

Tôi chưa sử dụng dịch vụ theo cách thông thường, nhưng tôi đã được tư vấn miễn phí trong nửa giờ về an toàn và cải tiến cho ngôi nhà của mình, hoàn toàn miễn phí và rất chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng!

MyJDK123

Khi tôi hỏi qua điện thoại về chi phí tôi có thể phải trả, tôi được cho biết rằng không thể nói chính xác, phụ thuộc vào những gì người thợ sẽ gặp phải tại chỗ. Ngay cả sau khi tôi chỉ ra rằng tôi chỉ bị khóa bên ngoài, câu hỏi về giá cũng đã bị tránh né. Tôi chỉ nhận được thông tin rằng nó sẽ tốn khoảng "khoảng 50 EUR" và mọi thứ khác phụ thuộc vào thời gian người thợ cần. Người đàn ông tốt đã làm việc khoảng 60 giây và đã tính phí gần 180 EUR cho việc đó. Yếu tố làm tăng giá lớn nhất: Chi phí đi lại là 80 EUR, vì được cho là cần 26 phút mỗi chiều. Khách hàng hoàn toàn không thể kiểm tra điều này, vì không biết kỹ thuật viên bắt đầu từ đâu. Với cách định giá hoàn toàn không minh bạch và việc tránh né các câu hỏi cụ thể, người ta cảm thấy bị lừa dối.

San Kueh

Mất rất nhiều thời gian (1 giờ) cho đến khi dịch vụ khẩn cấp đến, trên điện thoại nói là 10 phút và tối đa 100 €. Sau đó, phải trả 171 € mặc dù cửa đã mở sau 3 phút.

Selma Muminovic

Chi phí đi lại 20 Euro cho mỗi 15 phút và rõ ràng là họ mất 20 phút để đến chỗ tôi. Vậy là 40 € + 100% phụ phí vì tôi đã gọi sau 18 giờ. Cũng tương tự cho chi phí về! Vậy là tổng cộng 180 € chỉ cho việc đi và về. Hóa đơn tổng cộng lên đến 360 €, cho 20 giây làm việc thực tế. Họ có nói gì về chi phí qua điện thoại khi tôi hỏi không? KHÔNG! Hoàn toàn là lừa đảo! Cẩn thận!

Ümit Sen

Trên điện thoại chỉ có các mức giá chung được nêu ra và không được thông báo về các khoản phụ phí. 340 € cho việc chúng tôi đã quên chìa khóa bên trong cửa vào một ngày Chủ nhật. Không phản hồi email và trên hóa đơn chỉ có một số điện thoại di động được cung cấp, mà lại đến một trung tâm khẩn cấp. Không có cuộc gọi lại... Không đáng khuyến nghị. Trong những trường hợp như vậy, nên hỏi giá cố định qua điện thoại.